手机浏览器扫描二维码访问
1. 衣服要整洁、略趋保守,色系以稳重为原则。
2. 保持干净、清爽的仪容。
3. 言谈举止充满自信,不卑不亢。
4. 面带微笑、语调愉悦、神采奕奕。
5. 正确称呼对方的名字,切忌叫错。
6. 不要表示你只是顺道拜访的意思。
7. 不要为占用他的时间而抱歉,要让准顾客觉得你的来访是为了替他解决困难,提供帮助的。
8. 即使准顾客不会反感,也不要抽烟。
有效的接近,关键在于你有没有办法把自己印在准顾客的心中,问一问自己以下三个问题:
1. 我让准顾客记得多少?
2. 在我离开后,他会谈到我吗?
3. 他们谈论的是我,还是我的竞争对手?
记住:接近目标的技巧,首先是要推销自己。
◎接近前的周全准备
亨利?福特告诫大家:成功之道在于随时随地做好准备。
销售要成功,在于与对方见面之前,必须做好周全的准备。最有效的方法就是“预演”。
每天晚上,面对镜子,分别假定自己在情绪高涨与低落两种不同状况下,一面在脑海里想像与顾客碰面时可能发生的情况,一面练习当时应有的言行、举止及表情。
将每次与顾客交涉成功的因素与失败因素,详细填写在“记录卡”上,以作为日后参考之用。
了解自己情绪的状况,配合卡片的内容,在面对与顾客实际谈话时,你才能保持某种程度的优势。
业务人员出门拜访前,千万不要忘了检查一下自己随身应该携带的物品:名片夹、名片、皮包、打火机、手表、笔记本电脑、记事本、PDA等等。
如果与顾客事先约好会面的时间,最好是提前7到10分钟到达,但是,也不要到得太早,否则徒增准顾客的困扰,留下不好的印象。
比预定时间早点到达,可以获得缓冲时间,至少也能喘口气,休息一会儿,尤其是在夏天,正好可利用这个时候擦拭汗水,使心情平静下来,重新检视随身物品,并做好“心理排演”,然后游刃有余地与顾客展开交谈。 txt小说上传分享
第4章 接近力——成功的接触技巧(3)
◎商谈前进行的推销活动
与对方会面之前,业务人员必须在“服务台”成功地博取好感。所以,业务人员的商谈可以说是从“服务台”开始的。
一、服务台
“服务台”的种类很多,有些是专门人员派驻在大楼或公司大门的入口,有些则是安排在主管办公室门口的秘书,对业务人员而言,突破“服务台”防线,赢得他们的协助,可以根据下面7个要点来进行:
1. 保持目光的接触,要诚恳、真切地看对方。
2. 说话语气明朗清晰,自信而肯定。
3. 别忘了面带微笑,但不可表现得过分亲热。
4. 表现要镇定、稳重。
5. 凡事细心、有礼。
6. 将名片交给对方时,必须要把我们要访问对象的姓名及访问目的明确传达给对方。
7. 接受对方协助后,应在离开时向对方表示谢意。
要通过守门人这一关,你必须投射出一种“赢”的形象,脸上充满自信,昂首踏步上前,同时,你必须还像是有话跟这个人讲,你说的话和你的外观具有同样的重要性。
乔?甘道夫(Joe Gandolfo)认为销售人员在问路的时候,应该营造出一种权威的气势,同时他建议:“你向守门人所透露的东西,应该是越少越好。”这是个不错的点子,值得参考。
二、介绍信
“介绍信”超过两个月以上,就没有多大的效果了。通常在取得“介绍信”后,就应该立刻前去拜访,最迟不要超过5天。
“介绍信”可以连同自己的名片交给服务台人员,请对方转达。不过,通常都只是把名片交给服务台人员,等见到约定的拜访对象时,再直接把介绍信交给对方。
三、等待
遇见未知的自己 鬼伏 梦奴 找爱 血紅的右眼 琥珀之浪 信念平安 魔幻学园 九云记 奇怪的旧故事 男朋友太拽怎么办 纸戒 竹马青梅:萌妻很抢手 一世倾城之水月传奇 我是妖怪我怕谁 被毁灭的人 娱乐之王座 中国房地产战争 孙子大传 颜好声正怪我咯?
当被清纯校花火辣女杀手御姐总裁绝美女老师争相纠缠!贺轩很烦恼帅,是一种病!我是校花的未婚夫,天下美女的未婚夫!传奇杀手龙潜花都,却不想惹上一身风流情债!...
从农村考入大学的庾明毕业后因为成了老厂长的乘龙快婿,后随老厂长进京,成为中央某部后备干部,并被下派到蓟原市任市长。然而,官运亨通的他因为妻子的奸情发生了婚变,蓟原市急欲接班当权的少壮派势力以为他没有了后台,便扯住其年轻恋爱时与恋人的越轨行为作文章,将其赶下台,多亏老省长爱惜人才,推荐其参加跨国合资公司总裁竞聘,才东山再起然而,仕途一旦顺风,官运一发不可收拾由于庾明联合地方政府开展棚户区改造工程受到了中央领导和老百姓的赞誉。在省代会上,他又被推举到了省长的重要岗位。一介平民跃升为省长...
现代第一特工穿越倚天神雕天龙,坐拥花丛的传奇故事!宁可错杀三千也不放过一个!‘穿越’,你绝对没听错。倚天神雕,美女无数,一个个冰清玉洁的清纯玉女,如何‘穿越’,还等什么?赶快点击吧!...
左手惊天医术右手至强武功,且,携带百年记忆,重生回归都市,这一世,定要纵横无敌执掌一切,登临苍穹之巅。...
一个无父无母的孤儿,一个被最有钱的女人领养的孤儿可是自卑彷徨的他却喜欢上了跟自己身份截然不同的人。可惜他却在跟最有钱的女董事长发生不能说的秘密之后一切都变了。各色各样的大小美人纷扰而至,围绕在他的身边!成熟美艳,清纯可爱,性感妩媚,柔情万千最后的最后,他凭借着自己的能力,在那多少美人美妇的陪伴之下,在这一片弱肉强食的世界之中创下了一个伟大的奇迹!...
从小寄人篱下,长大后做了几年的上门女婿,周睿可以说是被人嘲讽的典型代表。岳父岳母看不起他,妻子对他失去了期盼的耐性,唯一的收入来源就是每个月八百块的破书店。这一切,直到某天他突然感觉自己好像丧失了某段记忆,然后获得一本可以心想事成的古书开始,生了翻天覆地的改变!上架后每两百金钻加更一章!玉佩加更一章!皇冠加更十章!微信公众号TV帝请大家搜索关注一下,感谢!...