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李奇摇摇头道:“每种产品在制定前,一定要先想好面对哪个阶层的消费群体,这是最初就得设想的,然后才根据消费群体制作产品,医院也是如此。”
蔡京还是不太明白,道:“这医院还分这个?难道老夫还要在门面贴张告示,说只准某些人来看病么?这不太可能吧。”
他心想,要是这样的话,那他的名声岂不是都丢尽了,会被人骂死去呀。
“这当然不可能。”
李奇轻轻一笑,道:“但是我们只需要利用价钱和环境就能将病人区分开来,太师可不要忘记,朝廷也准备开办医院,而且朝廷这医院名字可是叫做大宋百姓医院,顾名思义,这医院就是面对所有大宋百姓的,朝廷的医院是完全免税的,即便是药材税,肯定要比太师你的医院低上许多呀,你凭什么跟朝廷的医院竞争?”
“这倒也是。”蔡京眉头紧锁,道:“那依你所言,该当如何?”
李奇道:“这么说吧,同样是熟羊肉,在脚店卖只要几十文钱,但是放在我醉仙居卖,可能就要上百文钱了,哪怕是同一块熟羊肉,虽然放在我醉仙居能立刻涨了几十文钱,但是同样有不少人上我醉仙居来购买,为什么?因为我们醉仙居环境好,服务质量高,这档次就上来了,那些富人为了彰显自己的身份,肯定不会愿意与普通百姓共处一桌,虽然贵很多,但是他们还是愿意上我醉仙居来吃饭,因为他们根本就不在乎这点钱。”
蔡京思索片刻,道:“你是让老夫将这医院的装潢弄得更加华丽一些,以此来吸引那些有钱人。”
“是,但不全是。”李奇解释道:“不管是任何买卖,你可以比他人卖的贵,但是你得贵的有理由,要贵的客人能够接受,那么首先就是产品的本身是否过硬,就酒楼而言,酒菜是关键,如果我们醉仙居的酒菜味道很是一般,哪怕是装潢的再好,服务质量再高,那也不会有人来,而医院的话,那么首先就是郎中的医术能否过硬,这才是最基本的。只有你们医院的郎中医术能够让大家信服,那些富人才会甘愿掏钱来此。”
蔡京道:“除了宫廷里面的御医外,老夫还认得不少名医,这一点不成问题。”
李奇道:“这样就好办了,太师可以将这里打造成一个高档的医院,所有的桌椅板凳等一些生活必备用品都用最好的,让病人来这里看病能够感觉到宾至如归。
其次,如今的医院是要迈向完全的商业化,那么就必须要根据商业的方法来办,以前那种郎中一手抓的时代马上就要遭到淘汰了。打个比方,这来医院看病就跟上酒楼吃饭是一个道理,这一进来必须得先到柜上预约,如果有位子当然就直接入座,如果没有的话,那就必须得排队了,所以病人进到医院,第一眼看到一定要是柜台,既然有柜台。账房也就必须要设立。”
蔡京忙道:“勇子,快记下来,快记下来。”
蔡勇能跟在蔡京身边,那自然是非常精明。道:“老爷,我已经让人去取笔墨了。”
话音未落,下人就急忙忙的将笔墨送来了。
等到蔡勇准备好后,李奇才继续说道:“既然要提供一流的服务。那么肯定就要医护人员,就跟酒楼里面的酒保一样,但又不是完全一样。酒保可以不懂做菜,但是医护人员一定要懂得医疗常识,而且,我建议最好是用女人来当这医护人员。”
“这是为何?”蔡京好奇道。
护士啊,制服诱惑,懂么?嘻嘻,改日得弄一套护士装给十娘穿上。这话李奇当然说出来,嘴上道:“简单的来说,在救治的过程中,难免会有些触碰,从人性方面来考虑,这女人碰男人,男人肯定没有意见,会非常坦然的接受,但是换成是男人去碰女人,女人肯定会有意见,所以由女人来充当这医护人员,可以男女通吃,男人就不行了,当然,太师也必须招收一些男的医护人员来干一些重活。”
说着说着,他忽然觉得这要开的不是医院,而是娱乐场所了。
“原来这里面还有这么多玄机,啧啧,这买卖还真不是普通人就可以做的来的。”蔡京若有所思的点着头,这越想就越觉得李奇这话非常有道理。
李奇笑道:“在人手方面,大概就是这么一个组成。除此之外,医院的架构当然跟以前的也完全不一样,账房前面就说了,其次我建议分内外科两院。”
“内外科?”
“哦,这个内外科就是分别针对内伤与外伤的,风寒这一类的就属于内伤,外伤就是砍伤烧伤之类的。”
李奇道:“这种安排是为了更加效率,擅长外伤的郎中就安排在外科院,擅长内伤的郎中就安排在内科院,这样也能将病人区分开来,除了内外科,还有就是药库,这四大机制要区分开来,郎中只管看病,看完病后写张条子给账房,病人付了钱,凭借付款条跑去抓药,这就是一种商业化,各司其职,将流程制定的非常清楚,每个人都照规矩来,这样就不会乱了,也能够将利益最大化。除了内外科两院以外,还得设立一个住院部。”
“住院部?”
蔡京听得是一愣一愣的。
李奇解释道:“住院部自然就是供一些特殊病人休息的地方,很多病人的情况比较危险,时刻要郎中在边上看着,虽然有些人能够花大价钱请郎中到家看护,但是他们家里的药材以及很多地方都不如医院完善,所以这得根据郎中的建议,看是否可以外派郎中出去,如果情况不允许,那就必须得在医院住下,所以一定要设立一个住院部,而住院部每晚必须得有郎中和医护人员值班,照顾病人,当然,价钱肯定也不便宜。”
蔡京皱眉道:“那岂不是要很多郎中?”
李奇道:“这是当然,没有十几二十个郎中,哪里好意思称为医院,关于这郎中方面,就得靠太师学院了,想要拥有充足数量且医术高超的郎中,仅仅靠着拿钱就招人,这是远远不够的,因为只要这医院有利可图,将来肯定还有很多人会开办这医院,而我大宋郎中本来就少,这会造成一种哄抢的局面,所以自己培养人才才能让医院可持续发展,这也是商业的一种特性。
皇上已经恩准太师学院承办医科,既然如此,太师何不弄大一点,将西郊的庄园改造成一个独立医科院,花大价钱请那些郎中来医科院来当老师,专门培养郎中,反正你招一个郎中也要花不少钱,而且招一个也就是多一个,而找郎中来当老师,同等的价钱,就能培养出十几个,甚至几十个郎中出来,从商业的角度上看,当然是选择后者更加划算。
除此之外,还有药方,如今的药方可是非常珍贵的,一般人都不外传,所以必须医科院里面设立一个药科,专门用来对药物的研究,另外再花钱从世面上购买药方,如今的医术,药方才?
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