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舒汐给二宝和自己点了快餐,因为二宝想吃的是中餐,酒店刚好没有提供中餐,舒汐只好在附近的唐人街订了中餐并让店家送上门。
结果舒汐等了很久还没接到送餐的电话就给店家打电话询问。
店家说餐点已经送过去了,但是酒店不让外卖进去所以让他们把餐点放在酒店大堂了。
舒汐问既然如此为什么不给她打电话呢?
结果店家说送餐的伙计说他才刚把外卖放下,就有人说那是她外卖,并拿走了。
伙计问她是不是issshu,那人说是。
所以伙计以为餐点就是舒汐拿走的,也没多确认。
舒汐恼火极了,本来就已经过了餐点了,二宝和她都已经饿到不行了,结果现在外卖还被人拿走了!
舒汐立即带着二宝到酒店大堂的前台客服并说明了情况。
结果那个前台客服见舒汐是亚裔,态度并不是很好。
她对舒汐说:“你们所点的外卖并不是酒店的东西,本来酒店就没有帮忙看守你们私人物品的义务。”
舒汐冷睨了她一眼,星眸里载满了怒意,她对前台客服说道:“我们来入住你们的酒店是付费的,你们收了我的钱就应该给出相应的服务。
而且,我也没说让你们赔偿,只是让你们帮忙处理,看看是谁拿走了我的快餐。
你这是什么态度,信不信我现在立即就投诉你?”
前台客服没想到舒汐的美式英语说得如此流利就像是土生土长的国人。
而且她的态度强硬,还真的当着他们的面就开始拨打国的消费者投诉电话。
看到舒汐的态度如此强硬,并不是随意可以欺负的软柿子,态度立即变好了不少。
“抱歉,小姐,我们立即帮你查询一下。”
由于舒汐说要投诉,他们的速度一下就提高了不少。
很快,他们就找到当时的监控片段了。
但是当舒汐说让他们找出那个人出来跟她对峙时,那些人却不同意。
“抱歉小姐,这件事我们无法帮你处理,因为那位女士也是我们的客人,我们需要保护客人的隐私。”
舒汐还是第一次遇到这么无语的事,这些人的意思是她的外卖被偷了就活该?
而他们所展示出来的专业和服务就是维护客人的隐私?
那她就不是他们的客人了?
舒汐猜想,那个女人估计是国人,所以他们才会这么做。
没想到她花了这么多钱来这里住酒店,本来是想让他们能在比较好的环境里住得舒服一点。
结果才不到半天,就已经这么糟心了。
舒汐冷声说道:“这就是你们的解决方案?”
“没错。”
“那行,我知道了。”
舒汐一转身就直接拨打了911报警电话,没一会儿的功夫国的jc就过来了。
大宝他们刚到酒店的时候就看到舒汐和二宝站在一群jc中间,大宝顿时被吓到了,他以为舒汐和二宝出了什么事,慌乱地又灵活地挤过人群朝着舒汐和二宝的方向跑了过去。
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