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如人饮水冷暖自知（第1页）

没等几天露琪亚便接到了参加考试的通知，考完以后就是正式的入门报道了。

“你被分到地服部的现场值机小组办公室，请于三天后到机场我公司的地服现场执勤处找部门经理志波海燕报道。”恋次在电话里说道。

露琪亚以前很少坐飞机出远门，一是为了节省路费，只选择火车和汽车，二是家里除了去世的姐姐和很少联系的大哥之外，就没有什么亲戚了，逢年过节没必要像同学们那样长途跋涉回老家。自从机场搬迁以后，这还是她第一次看到新机场的模样。

“这里还真是大得不可思议啊！”露琪亚刚下车从航站楼的大门进入，就不由得发出这样的感叹。航站楼的入口共有四道大门，进到里面，目测从上到下共有四层楼，最上面的是出发大厅，也就是旅客办理乘机手续的地方，靠下方的楼层是到达大厅，是到港旅客提取托运行李和乘车离开机场的楼层，其他楼层还有餐饮区，旅客休息区等分布。露琪亚现在所处的正是出发大厅，大厅里有11个值机区域，用从字母A到K依次分类排列，各个值机区域前面还有各家航空公司的售票和改签柜台分布。除了这些之外，还设有问询台、行李打包柜台、航班信息显示大屏等，各种设施应有尽有，但在这么宽阔的建筑里显得并不拥挤凌乱。

露琪亚本想找找看自家航空公司的柜台在哪，但看了半天仍没找到，实在是眼花缭乱，乱走的话怕会迷路，只好先联系一下恋次所说的负责人，原地等待他们安排。

志波海燕接到电话后，说目前自己正忙，于是让部门里的一位同事来接应她。

没想到来人正是井上织姬，只见她穿着一身鲜红色的西装上衣和齐膝包臀裙，头戴空姐帽，帽子正中还印有樱花航空公司专属的徽章，脖子系有粉色的花纹丝巾，再加上黑丝袜和中跟皮鞋，显出一副清爽干练的气质，这大概就是他们的工作制服了吧。露琪亚很是惊讶，井上则充满了惊喜，开心地说道：

“太好了！我还想着朽木同学会不会被分到我们这里呢，果然不出所料哇，看来我们俩真的是很有缘分呢，嘻嘻。”

“是啊，我也没想到能跟井上你在一起工作，真是太好啦。”

井上带着露琪亚来到他们的地服办公室，位置很不好找，办公区单独在一层楼里，密密麻麻的办公室外加千篇一律的过道，看着像迷宫似的，如果没有人领着，露琪亚估计自己找上一天可能都找不到办公室。

刚走到门口，就听见办公室里人声嘈杂，井上说：“啊，看来志波经理他们已经开完会了，那正好。”于是赶紧把门推开，向里面一位背对着门口正在跟其他人聊天的男性喊道：

“志波经理，我把新同事朽木露琪亚接来了，在这呢！”

那位被称为志波经理的男性转过身来，向井上身旁的人瞟去，发现了朽木，随即走到她面前，摆出了一个类似敬礼的手势，大声说道：

“我是这里的部门经理志波海燕，由于这里原本的负责人是浮竹十四郎先生，他老人家年迈加上体弱多病，所以现在这里的事务基本都由我代理，请多指教！”

露琪亚拘谨地回答：“啊，你好。”

志波海燕头上立刻冒出一个大大的“井”字，似乎对这样生硬的回应很是不满，说道：“啊，你好？你这个回答也太冷淡了吧！既然来到我这里，就要放开点，别搞得像个娇滴滴的黄花大闺女似的，看着瘆人！”说完还用手摸摸露琪亚的头，把她的头发弄得一团糟。

露琪亚被这位个性独特的经理搞得欲哭无泪，无话可说，只好自顾自地整理着凌乱的发型。

“啊，那什么，你叫朽木是吧，今后你就跟着我学习吧，其他细节问题，发型、制服之类的，就由你的这位朋友帮你，你才刚来，要跟大家多认识交流，要不了多久，你就可以跟着我们一起上岗啦。”说罢，海燕笑了笑，又回到人群中去了。

井上凑到露琪亚跟前说：“不用怕，我们志波经理的个性就是这样子的，很随和直爽，跟大家基本都是想说什么就说什么，他看起来大大咧咧，其实背后都很关照每个人的，他人很好呢。”

“嗯，好吧。”露琪亚注视着那个人远去的背影，凝神沉思，不平凡的问候和笑语，这个人，真的很不一般呢。

新员工进入岗位前都必须进行岗前培训一段时间，让员工对服务礼仪规范、衣着、化妆要求等等系统进行学习。露琪亚为了方便，也剪了个齐耳短发，看上去变得清爽了不少。培训比较冗长乏味，露琪亚上课时总不免打瞌睡，因为井上跟她说过新工培训大致听一下就可以了，重要的还是进入岗位后的实践。不过令露琪亚比较印象深刻的还是志波海燕的教导。

志波海燕虽说是让她跟着他学习，其实都很少有时间好好指导她，最多偶尔单独跟她说说话。

“朽木，也许你和其他人一样，来到这里，选择了这份职业，并不完全是因为喜欢或是兴趣，也许只是为了有一份收入能够维持生计，但是我想告诉你的是，我们干的是服务行业，也许在外人眼中，这是一份光鲜体面的工作，但是其背后的辛酸苦痛又有多少人能够看到、体会到呢？如人饮水冷暖自知，我希望你能够全心全意投入到工作当中，把你的心放在这里，将来能够真正的成长起来。”

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