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第22部分（第2页）

问世的时节，从九月到十一月，凡是工厂里派下来的新汽车，

经销商都销得掉。那时候，经销商对公司委托他们销售的汽车

数量，不象一年中其他时节那样提出异议，反而要求再增加些。

公众也不管对汽车恶意中伤的种种宣传，只要车型是新的，或

者有过重大改革的，还是一窝蜂似地争着购买。这类买主既不

知道也不关心的是，这是个不愁没有顾客的旺季，经销商在讨

价还价时可以一个钱也不让；再有，不管经过什么生产改革制

造出来的第一批汽车，质量上总不及几个月后的产品那么好。

无论什么新的车型，在工程师、领班和计时工学会制造前，总

会遇到种种意想不到的制造问题。组件和零件的不足，也是可

以预料得到的事，结果就是，有什么，用什么，拼拼凑凑制造

出来，质量标准也就置之脑后了。这样一来，从质量来看，最

先生产的汽车，往往不是合算的买卖。

有见识的买主想买一辆新型汽车，总要等生产开始后，过

上四五个月，甚至半年。到那个时候，才大有希望买到一辆较

好的汽车，因为种种毛病都已经消灭，除了一年四季始终存在

的星期一和星期五的劳工问题以外，生产上也顺顺利利地稳定

下来了。

斯莫盖·斯蒂芬森说：“这儿对你什么都不保密，亚当，好

比掀开屋顶的妓院。你可以翻看我们的帐册、案卷、清单，你

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只要说出来；正象你姐姐一样，她是有权这样做的。你提出问

题，就会直截了当回答你。”

只要说出来；正象你姐姐一样，她是有权这样做的。你提出问

题，就会直截了当回答你。”

“对，对；不管你要怎么样都行。”汽车经销商带头登上

一段楼梯，到夹层楼面去。这层楼面跟底下样子间的长度相等，

大部分都辟作一间间办公室。到了楼梯顶上，两个人停下脚步，

朝下面望望，只见各种型式的汽车全都油光闪亮，洁净无瑕，

色彩鲜艳，威风凛凛地停放在样子间地上。样子间的一边有几

个斗室式的玻璃办公室，都是给售货员用的。有个敞开的门洞，

跟走廊相连，通往目力所不及的零件…维修部。

目前虽是淡季，但是在早上九十点钟，却已有几个人在看

汽车，一些售货员在他们身边打转。

“你姐姐在这儿得的好处，可不少咧——克莱德遗下的那

笔钱，对她和那几个孩子挺有用呢。”斯莫盖狡黠地向亚当瞅

了一眼。“特里萨急什么呐？她一直有支票好拿嘛。过不久就

要有年终决算报告了。”

亚当指出：“特里萨多半是从长远打算的。你知道我到这

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