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年轻人马上问:〃是哪两个问题?〃
〃在知道问题之前,咱们能不能先开始旅行?〃领队反问。
年轻人点点头,领队又问:〃当想要作出更好的决定时,你知道应该先做什么吗?〃
〃我不太清楚。〃年轻人老老实实回答。
领队接着问:〃如果你不知道该做什么,那你知不知道不该做什么?〃
年轻人平常总是忙于各种事务,从没想过什么是不该做的。
突然,领队停了下来。
年轻人也跟着停住了。
领队说:〃不管你正在做什么,必须马上停下来。〃
然后,他从钱包里抽出一张折好的纸条,展开一部分让年轻人看。
年轻人看完之后,想了想,从背包里拿出一个红色的小笔记本,写下了几行字:
要作出一个更好的决定,
我要先停止
继续执行一个错误的决定。
领队回答:〃如果你停止执行一个错误的决定,制造出一段空白,就可以用更好的行动来填补它。〃
年轻人说:〃但是我担心,如果放弃了已有的东西,可能会找不到更好的替代品。〃
〃我们都有这样的担心,〃领队说,〃放弃那些熟悉和亲切的东西需要勇气。但是实际上,用这种方法更有把握、也更有可能获得更好的结果。〃
〃到最后,当对你无益的东西不再阻碍你,你就可以自由地去寻找更好的方法。而通常你很快就能找到那种方法。
〃有个中国古代的成语很好地说明了这个道理:虚怀以待。如果往盛满了冷茶的杯子里倒热茶,那么热茶就根本进不了杯子,而只会溢到茶托上。〃
〃我明白了,〃年轻人若有所思地接着说,〃这让我想起了一个做采购工作的朋友。他没有与一个能力不足的供应商终止合作,反而给了他很多次机会,但那个供应商的表现还是不能让人满意。我的朋友找不到能提供更好服务的人,所以他没有停止当时的合作,而是继续跟他交易。〃
〃结果怎样呢?〃领队问。
年轻人回答:〃那个供应商还是不断出错,令我朋友的公司损失了大量的时间和资金。很遗憾,最后我的朋友被解雇了,理由是他没能做好分内的工作。〃
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第3节:Chapter 1 人生就是不断的选择(3)
年轻人想了想,问道:〃明明知道正在做的事情是错的,为什么我们还要继续做呢?〃
〃因为熟悉的事物会让我们觉得更安全,尽管这样做常常暗藏危机,〃领队回答,〃长此以往,我们就会对那些熟悉却无效的方法习以为常。你可以在各种机构里看到这种情况。〃
〃您能给我举个例子吗?〃
〃可以。许多年前,美国陆军想缩短加农炮发射的间隔时间,于是请了一位顾问来研究这个问题。顾问来到演练场上,注意到一个细节:在发射炮弹前,士兵们总是先退到大炮后面,等上三秒钟,然后才开始发射操作。
〃他问为什么要这样做,士兵们回答那是陆军手册里的规定。顾问查阅了各个时期和各种版本的陆军手册,终于找到了这条规定的缘起…在南北战争时期,军队建议士兵在发射炮弹之前,最好先从大炮旁边退后一步,拉住军马的笼头。因为当时的炮车都是由马拉的,如果不拉好马头,因为炮声而受惊的马就会立起来,拉动炮车,让炮弹失去准心。〃
年轻人马上想到,现在的士兵已经没有必要退后一步拉住马笼头了,不禁笑了起来。
他们跨过一条小溪,领队看了看指南针。
然后,他继续说道:〃士兵们弄明白这件事以后,就改变了发射炮弹的程序。但我们中还有多少人仍在固守错误而毫不知情呢?〃
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