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第62章（第2页）

这种氛围提升了她的成交率，这一点，苏怀夏羡慕不已。

更严重的是，有些男士接到女孩的电话，说些戏弄的话，女孩也一一用幽默搞笑的语言转回正题，聊到最后，客户都不好意思，不管买什么都直接下单!

打完电话，女孩有些羞涩地笑笑，&ldo;有时候我们就是会遇到这种事!但没有什么是解决不了的!&rdo;

苏怀夏点头，这个女孩没有介绍自己，但是却给她留下了很深刻的印象，后来她才得知，这个女孩叫党敏。

曾经也是一个公司的高层，因为个人感情问题，她和大领导起了冲突，被封之后选择做一个不留名的网销人员。

党敏拨通下一个客户的空隙，转头看她，&ldo;怀夏!在电话里你要感受到客户的情绪，试着用你的情绪去感染客户!&rdo;

苏怀夏在一旁看着，党敏每次打电话之前都会有一个深呼吸，之后脸上都挂着微笑!

这种情绪，让她在整个打电话的过程中都保持着高度的情绪制高点。

一下午下来，苏怀夏感觉她要学习的东西还有很多，党敏教给她的东西，足够她前进几大步。

快下班的时候，党敏将手中的耳机递给她，&ldo;你试试吧!&rdo;

苏怀夏坚定点头，她确实很像试试党敏教给她的东西加上自己的想法会是什么样。

接过党敏递过来的耳机戴上，苏怀夏学着党敏的样子，让自己放松下来，拨出了第一个客户的电话。

客户接到电话的时候表示他对这个完全不感兴趣，她的信心完全被打击到，整个人脸色都变了，下意识地看向党敏。

党敏就坐在她旁边，朝她露出一个鼓励的笑容，&ldo;你可以!&rdo;

苏怀夏点头，试着沟通，&ldo;没关系的先生，听你的情绪不太好，是不是最近老是失眠或者有什么烦心事?&rdo;

对面的客户无奈地叹了口气，&ldo;没什么事，就是有些烦!&rdo;

生活中的大多数人有烦恼，但是这些烦恼不能和熟人说，这时候选择一个陌生人是最好的选择。

党敏对着苏怀夏竖起大拇指，这已经是第一步了。

&ldo;有什么烦心事也可以和我说说，我可能帮不上忙，却能让您的心情好一些。&rdo;

客户将他最近的一些烦心事倒出来，也不是什么大事，就是婆媳之间的那些事，他夹在中间，每天都睡不着。

这事情她犯难了，她根本不知道婆媳之间相处的事情，但她不能总是依靠党敏。

&ldo;我还没结过婚，对这事不是太了解，但是我觉得一家人之间有什么事都是可以解决的!没有什么比一家人更重要，不是吗?&rdo;

&ldo;不管是哪两个人一起相处，都会有一些矛盾，这些矛盾解决了一家人才能在一起走得更远。不过，我还是觉得毛爷爷说的对，要逐个突破!&rdo;

&ldo;我也是这么想的，我和我媳妇儿说了，她说我向着我妈!去找我妈她说我向着媳妇!有时候感觉自己很失败!&rdo;

&ldo;这个事情确实不是太好办，这样吧，我这儿有几本这方面的书，是一个朋友推荐的，你那么聪明，应该能从里面学到一些东西。&rdo;

&ldo;你地址给我下!&rdo;

客户本来的糟糕情绪被消化，又被夸了一通，自己也觉得能通过书里的方法学到处理婆媳关系的书。

将地址报了出来，苏怀夏快速地用笔记录下来。

和客户打了招呼，让客户先放宽心，书三天之内到。

客户愉快地挂了电话，苏怀夏立刻从网上查这方面的书籍排行，各种论坛，综合之后挑出三本书按照客户给出的地址邮寄过去。

她根本没有朋友推荐，只是认为这样能帮到客户。

党敏说，把客户当成是你的亲人朋友来对待，他所面临的任何问题，你都能帮他解决，那他需要任何东西的时候都会先问问你，你想卖东西，无论是什么，都能卖出去。

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