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第5章（第2页）

&ldo;废话，你自己看。&rdo;老王说着，把投诉单推给她。

蓝衫一看，还真是。她特别好奇这是哪个吃饱了撑的没事儿干的家伙恶意诽谤……往姓名栏里一看，啊，吴文？

不就是那个买r8的土豪吗……

蓝衫觉得特别不可思议，那个吴文看起来精神很健康，不像是无理取闹的，怎么会突然搞这种邪招儿呢？

老王见她不言语，以为她是心虚了，他哼了一声，&ldo;你呀，赶紧跟人家客户道个歉吧。虽然单子是做不成了，不过现在这个投诉还来得及撤。要是捅到总经理那里……他可没我这么好说话。你还性骚扰，真有你的！&rdo;

蓝衫怎么也想不通吴文污蔑她的动机是什么。如果只是为了解约，他打个电话就行，何必把事情搞这么僵？商场上混的人，要是每天都这么招猫斗狗得罪人，他也只能去工地搬砖了。

所以此事必有蹊跷。

蓝衫决定先找客服部的人问个清楚。中午，她和客服部的小张一起吃饭，小张跟蓝衫一向关系不错，而且这个投诉恰好是小张接的。

于是小张一五一十地给她解释了。

客服部经常会对新产生的订单进行回访，回访结果记入相关员工的工作表现，影响绩效和奖金，这一点蓝衫自然知道。昨天小张回访时，r8订单的客户表示曾经遭受过蓝衫女士的性骚扰，同时提出解除购买合同。

性骚扰，还闹得要解约，这已经不能是简单的回访了，得转成投诉。小张她们主管觉得事情大条了，赶紧报给了蓝衫的直属上司。

一般情况下，回访的细节是不能向其他员工透露的，不过么，这个已经转成投诉了，所以小张给蓝衫讲了，也不算违反规定。

听完小张的解释，蓝衫更摸不着头脑了。她总觉得有什么东西扭曲了，有些细节被她忽略了，可是左想右想，也想不明白问题到底出在哪里。

无奈，她只好心情忐忑地给吴文打了个电话。

&ldo;喂？蓝衫……对，刚回b市。……什么？回访？我没接到过回访电话，昨天下午三点多我在飞机上呢，可能是我弟接的，我当时留电话号码不是留了两个吗？&rdo;

蓝衫觉得自己天灵盖儿像是被猛地拍了一下，她好像明白问题所在了，&ldo;吴先生，我们客服对您弟弟进行回访时，您弟弟说……嗯，说我性骚扰了他……&rdo;说到最后，蓝衫都不知道自己是该哭还是该笑了。

手机那头一阵沉默，吴文也被雷得不轻。不过么，虽然他经常说他弟闲得蛋疼，但总不至于真蛋疼到这种地步吧？吴文想了想，说道，&ldo;这里头是不是有什么误会？你认识我弟吗？他叫乔风。&rdo;

&ldo;我就知道有个练降龙十八掌的叫乔峰。&rdo;

&ldo;不是那个&lso;峰&rso;，是&lso;雷厉风行&rso;的&lso;风&rso;……不过他跟这个成语没有半毛钱的关系。&rdo;

蓝衫很确定自己不认识什么乔风乔雨的。她觉得这乔风多半是个精神病或者智障，妈的，这种人就该好好地关起来，不能撒出来危害社会安全。还买车呢，智障也能考驾照吗？哼哼哼……

她心中腹诽着，嘴上客气说道，&ldo;可能是您弟弟认错了人，吴先生，您能帮忙撤一下投诉吗？我们领导今儿已经骂了我一顿了，还说这事儿没完……&rdo;

吴文答应下午打个电话。蓝衫便放下心来。

挂了蓝衫的电话，吴文立刻给乔风拨了一个。电话一通，乔风先说道，&ldo;正好，我有一件事情想不通。&rdo;

吴文觉得挺新鲜，&ldo;是吗，这世界上还有你想不通的事？说来听听。&rdo;

&ldo;之前做的那个相亲软件，根据样本统计结果来看，每一个和我相亲的女孩子都打电话约我。也就是说，我的性格属于万人迷的类型。&rdo;

&ldo;我擦！&rdo;吴文嗤笑，&ldo;你要点脸行吗？就你这脾气还万人迷？&rdo;

乔风沉默了一下，&ldo;所以这个实验有问题。&rdo;但他不知道问题出在哪里，实验系统是基于心理学设计的，信息也经过了仔细筛选，就算有偏差，也不至于这么大。

吴文说道，&ldo;你把你那个外貌影响系数后面加两个零，再试试，保证百试百灵。&rdo;

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