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第六章 交流（第1页）

“烟灭了，开开窗户，太呛人，”今天要晚一个小时下班了，会议室本来就小，工程杨永超有些坐不住，刚掏出一根烟点上，看见倪智杰朝这边看，作势抛一支，倪智杰很隐蔽地摆手并说了一句。

今天下午是物业总部常宏达总经理临时召集的一个视频专题会议，目前三季度会议刚结束，古风里项目的物业费收缴率无论是和去年比，还是和前两个季度比，都出现了不同程度的下降。

本来，一般老小区物业费收缴，都是两头高中间低，第三季度低一点，也可以向总部说是年底会冲刺保证完成的。到时候弄点油米面优惠政策，小区里还是会有一波老头老太会心动的。反过来说，在年底交，享受物业费优惠已经成了业主缴费的惯例。

关键是今年总部推行分片区化管理，这样亚龙街九个里弄对应的这九个项目，除了一个还没有交付的，不背经营指标外，自己一下子掉到第八，其实就是最后一名。

不仅贺老太这个单元的几户老党员，以往春节刚过就会来交的，也迟迟没来。几个业委会成员都没有像去年那样爽快，而且对这些人你还不能催，还得瞒着其他人，要是一抖落出来，是，人家马上就交，但至少又不开心了，会让你在流程上、公区卫生上、业主群的支持上，能让你头疼好几个星期。

“都是爷啊，”倪智杰头疼，余小凤同样头疼。这两天7号楼的几个小伙，好像也在有意挑事情，开个车进大门，保安道闸开慢一点，就骂骂咧咧，差点和老杜打起来，还是自己过去看，大家都认识才劝住。一问原因，单元到地库的入口漏水，晴天还被淋得一身，人家还是豪车，还要上班或者做生意，不回去换衣服不行，迟到了又找谁说理去？关键这个水味太大。电话反映过两次，自己也接到过，但老杨带着一排查，还是个大工程，要里里外外修，顶棚用材老化，换板材，就意味着架板材的龙骨也要换。一三五七这一侧四栋楼的地库入口都存在这个问题。这一圈下来，就项目工程部这一点耗材预算就完全包不住了。

老杨赶紧向倪智杰汇报，再找外面五金店老板刘哥查看，往最紧凑里做，高低算下来，也要出十万。走物业口显然不太可能，但拖也拖不得，这不在中间局部，地库目前加上地面临时停车位，挤挤弄弄，还是有寰转腾挪的余地。这是底楼入口处，当时为了方便自己，业主都是挤破头找门路摇号买的能靠近自己一些的车位，真金白银掏，现在自己的必经之路上，马上要到家了，外面没淋到雨，出了车子，在地库里被淋了，还是经过了多少铁锈瘢痕的黄水黑水。听说前几天还有一个老头和一个小孩子滑到了，不知道受伤没有。虽然没来，但估计也不是传闻，迟早会找到管理处来讨说法的。

从哪里出啊，倪智杰、杨永超、余小凤，还有那个等着干活的刘哥刘老板，在会议室里是愁死了。

“干脆向总部打报告好了，”杨永超接过刘老板的烟，将海绵头捏了捏，“经理，每年总部都有大项春风工程整改费的，交付第二年我们用过一次，当时还是我申请的。”

“对，我当时就参与过，”刘老板两眼放光。

“我知道，”倪智杰再清楚不过了，这是交付第一年，有一些质量问题，业主投诉过多，加上九个项目总体卖了不到三分之一，后面还有很多购房客户看小区的品质和服务。这个时候开发商就以物业公司的名义对已经交付的四个小区进行一次春风行动，前几年每年定期进行。对于房屋主体有瑕疵的地方进行整体修缮，这也让本来犹豫的购房者心里有了底，购房的主动性上也会有所提高。这个方案就是集团副总裁章家昌章总提出来的，虽然花了一千五百多万，但立竿见影。当年销售就翻番，市场回暖是一回事，好口碑传出去了，也是显而易见的。也正因为这样，集团董事长专门让章家昌分管物业，一直到现在。

“不要想这个事情了，今年是亚龙街这片区域我们集团开发的最后一个小区交付，你们认为集团还会这样来一次？其他小区今年去年，都有过吗？”

“有的，”烟雾缭绕里杨永超没看到倪智杰的无奈表情，“去年这个时候整个满交付五年的几个项目，像晨光里、欧郡里都进行过一次改造，所有的小区大门都做过一次亮化。”

“有几个项目地库也一起放在里面修了，”刘老板插了一句。

“你们啊，”倪智杰现在对这个赖着不走充当军师的刘哥反感到极点，但现在是诸葛亮会，自己请过来的，后面施工时候绕一圈的事情还是会由他承担的，这个刘老板在这一片据说已经十几年了，开了一家饭馆一个五金店。公司的八个小区哪个小区都有他的身影。和地产这边的老项目总老黄总，在酒桌上都是称兄道弟，根基根深。

“以前是借东风，门头亮化那次，是创城，集团董事长答应过区里领导的，你没看是沿着主干道的这几个小区，是门面工程，董事长是区里的政协委员，总要表个态的。”倪智杰话风一转，“刘老板和老杨这一提醒，我倒有个主意，”他看见小凤眼睛溜溜乱转，就知道这个丫头已经想到了，丫头三十多，谁让自己五十多，所以喊丫头也对，不过这个场合肯定不能这么喊。

“你们看哦，”倪智杰把投在电视上刚才车库的照片又翻出来几张，“到现在这都五年了，板材原本就不好，哦，刘老板，这不是说你偷工减料，不要往心里去，这是当时从集团开始就这么选的。地产工程主导，我们现在报上去，说材料有问题，没到年限就坏了烂了，希望集团公司再出一笔钱，然后你们就把这样一个报告递上去了？”说到这里，倪智杰都知道大家应该能反应过来，看见刘老板还是一副不死心的样子，心里想，这个家伙这么多年都是扮猪吃老虎，能在这一片混得风生水起的，怎么可能是个榆木脑袋呢。那自己就把话进一步说透挑明，后面还要取得大家的支持，毕竟这些人和远在天边的地产公司联系，随着开发的缩减，业务上不多，人情往来自然没有以前密切了。

“所以啊，你要这么一汇报，就等于是让地产公司在集团大领导面前自认是以前他们考虑不周，浪费公司的钱，现在还要再让集团出钱，这份报告最终必定会流转到集团工程中心，当年参与的人哪怕不在，审批的人都还在吧，那你是让他们自认不专业，还是继续帮你审批？”倪智杰笑笑，“轻一点，人家打电话到我们常总那里点一下。要是重一点，人家派人员过来做回访巡查，然后也弄一份检查报告，问问交付到物业手里都五年了，你们物业是怎么维护的？”

“到时候，我这个经理，还有老杨，恐怕都不会在这个会议室聊天了，当然你刘哥刘老板，那依然是春风得意威风不倒。”

“怎么会？倪老大，又拿我说笑了，不要这样吗？”刘老板憨憨笑道。

“关键事情要解决啊，”杨永超没这个心思说笑，他现在想得最多的，就是尽快把这件事情解决，否则经理躲得了，他和手下两个兄弟可不能和稀泥。

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